POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉPOLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La société ANGERS SCO, soucieuse de la protection de vos données personnelles, s’engage à respecter la confidentialité des informations que vous lui transmettez à travers ses sites Internet et applications.
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur :
– Les données collectées
– Leur utilisation
– Vos droits
– Nos engagements de sécurité
ANGERS SCO
Siège social : 58 Promenade de la Baumette – BP 20212 – 49002 Angers Cedex
SIRET : 347 863 102 00047
RCS : Angers B 347 863 102
Email de contact : [email protected]
Cette politique s’applique à l’ensemble des plateformes Angers SCO :
– https://www.angers-sco.fr (site institutionnel)
– https://billetterie.angers-sco.fr
– https://boutique.angers-sco.fr
– https://handball.angers-sco.fr
– https://footsal.angers-sco.fr
Tout autre site ou service numérique affilié.
Données que vous nous communiquez :
– Nom, prénom
– Date de naissance
– Adresse postale et email
– Numéro de téléphone
– Informations de connexion (espace membre)
– Données de paiement (via prestataires sécurisés)
Données collectées automatiquement :
– Adresse IP
– Données de navigation (pages visitées, clics, durée)
– Appareil utilisé, système d’exploitation, type de navigateur
– Cookies et traceurs
Données issues de partenaires (avec votre consentement) :
– Réseaux sociaux (connexion via Facebook, Google…)
– Plateformes de billetterie ou de fidélisation
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
– Création et gestion de compte utilisateur
– Traitement des commandes (billets, boutique)
– Envoi de communications (newsletters, infos match, promotions)
– Analyse de la fréquentation des sites
– Amélioration de l’expérience utilisateur
– Sécurisation des plateformes
– Conformité aux obligations légales
Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :
– Votre consentement (abonnement, cookies, publicité ciblée)
– L’exécution d’un contrat (achat de billet ou produit)
– Une obligation légale
– L’intérêt légitime du Club (fidélisation, amélioration continue)
– Données clients : 3 ans après la dernière activité (puis archivage de 5 ans pour obligations légales)
– Données de navigation (cookies):6 mois (et jusqu’à 13 mois pour la mesure d’audience)
– Données de prospection marketing : Jusqu’au retrait du consentement (ou 3 ans d’inactivité maximum)
– Données RH / candidatures : 2 ans à compter de la réception
Vos données sont accessibles uniquement par :
– Les services internes d’Angers SCO (marketing, billetterie, boutique)
– Nos prestataires techniques (hébergeurs, développeurs, outils d’emailing)
– Nos partenaires commerciaux (si vous y avez consenti)
– Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’impose
Nous ne vendons jamais vos données.
En cas de transfert de données hors de l’Union Européenne, Angers SCO s’assure de la mise en place de garanties strictes (telles que des clauses contractuelles types de la Commission Européenne) pour s’assurer de la sécurité de vos données.
Nos sites utilisent des cookies pour :
– Le bon fonctionnement des plateformes
– La mesure d’audience (Google Analytics…)
– Le suivi de navigation
– La publicité personnalisée
Vous pouvez à tout moment personnaliser vos préférences via le gestionnaire de cookies intégré au site, accessible dès votre première visite.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit d’opposition
– Droit à la portabilité
– Droit à la limitation
– Droit de retirer votre consentement à tout moment
– Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits :
Vous pouvez exercer vos droits par courrier postal à l’adresse 58 Promenade de la Baumette – BP 20212 – 49002 Angers cedex, ou par email à l’adresse [email protected], accompagné d’une copie d’un titre d’identité. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
– L’accès non autorisé
– La perte, l’altération ou la destruction
– L’utilisation frauduleuse
Nos partenaires sont également tenus de respecter des engagements de confidentialité stricts.
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des :
– Évolutions réglementaires
– Changements dans les services du Club
– Recommandations de la CNIL
La version en vigueur est toujours accessible sur nos sites.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données :
ANGERS SCO – DPO
58 Promenade de la Baumette – BP 20212 – 49002 Angers Cedex
[email protected]
